
了解用戶需求是市場(chǎng)營(yíng)銷的第一步
櫥柜行業(yè)作為典型的傳統(tǒng)行業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的過程中,自然也免不了受到?jīng)_擊。如何借助互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和品牌差異化,打造品牌競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)變革突圍,這無(wú)疑成為企業(yè)家們關(guān)注的問題。專家認(rèn)為,從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,可以考慮從兩個(gè)方面來著手,一是了解用戶需求,二是打造符合用戶需求的產(chǎn)品。
通常在傳統(tǒng)商業(yè)模式下,比較典型的流程是,企業(yè)生產(chǎn)好產(chǎn)品,再進(jìn)入市場(chǎng)銷售,如果銷售不好,就會(huì)做清倉(cāng)大甩賣,實(shí)在賣不出去就成了庫(kù)存。而“了解用戶需求”往往可以事半功倍,通過對(duì)用戶需求的分析,設(shè)計(jì)出來的櫥柜產(chǎn)品會(huì)更符合用戶使用,市場(chǎng)前景也會(huì)更加寬廣。
緊抓產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)這三股力量
櫥柜行業(yè)電商發(fā)展是趨勢(shì),但是越來越多的櫥柜企業(yè)在這一趨勢(shì)中迷茫。雖說“完善O2O模式”或者“尋找新的商業(yè)模式”是櫥柜企業(yè)推動(dòng)電商發(fā)展的出路,但是萬(wàn)變不離其宗,櫥柜企業(yè)要借“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)起飛,首先要有過硬的產(chǎn)品和服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士提出,互聯(lián)網(wǎng)之風(fēng)吹的時(shí)候,當(dāng)然要借力,但并不意味著把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成企業(yè)的救命稻草,更多的是要把自己的翅膀長(zhǎng)硬。未來實(shí)體渠道和線上渠道將共存并生,互聯(lián)網(wǎng)不可能完全取代實(shí)體店。因此,櫥柜企業(yè)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的大趨勢(shì),還是要從做好產(chǎn)品和服務(wù)開始。
此外,消費(fèi)者或許在網(wǎng)上可以看到該商品,線下體驗(yàn)時(shí),很可能因?qū)嶓w店展示面積有限、產(chǎn)品又并非熱銷品,很多東西無(wú)法一一展示。這種情況如何面對(duì)?虛擬技術(shù)、3D軟件,這些云技術(shù)的身影,在櫥柜行業(yè)出現(xiàn)甚少,但企業(yè)可以借鑒,互聯(lián)網(wǎng)是高科技與新興經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,沒有過硬的技術(shù)翅膀,互聯(lián)網(wǎng)之風(fēng)刮過后,或許就是很多櫥柜企業(yè)摔下來之時(shí)。由此看來,櫥柜企業(yè)若想借互聯(lián)網(wǎng)之風(fēng)飛得更高更遠(yuǎn),還需凝聚產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)這三股力量。
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