
起初遙遙落后于希拉里、幾乎不被所有人看好的“政治新秀”特朗普,竟成功逆襲榮登總統(tǒng)寶座成為地球上最有權(quán)力的人,這是怎么做到的呢?
其實(shí),特朗普的成功,正是一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策劃的勝利,這源于他在關(guān)鍵時(shí)候大膽起用了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)高人——她的名字叫凱莉安娜·康韋。
大選勝利后,特朗普在紐約發(fā)表勝選演說(shuō),當(dāng)他感謝完家人后,接下來(lái)就特別點(diǎn)名贊揚(yáng)了他的競(jìng)選經(jīng)理凱莉安娜·康韋,他將她列為競(jìng)選勝利的第一功臣,足見(jiàn)她在這場(chǎng)“換狂瀾于既倒、扶大廈于將傾”選舉中的地位和作用!而這場(chǎng)名震天下的大逆襲花了多長(zhǎng)時(shí)間呢?從凱莉安娜·康韋8月17日獲任開(kāi)始至競(jìng)選結(jié)束,彈指不過(guò)兩個(gè)多月時(shí)間!
凱莉安娜·康韋是在特朗普選情極度低迷、前兩位競(jìng)選經(jīng)理紛紛離職的情況下上任的。長(zhǎng)袖善舞的她“步步為營(yíng)”,逐漸扭轉(zhuǎn)乾坤,傳奇般地將特朗普推上了總統(tǒng)寶座。對(duì)此,萊德大學(xué)瑞波維奇新澤西政治學(xué)院院長(zhǎng)本·德沃金感嘆:“她幫助特朗普沖過(guò)了終點(diǎn)線(xiàn)。她讓特朗普相信自己勝券在握,并比任何人都知道如何給特朗普以正面的影響。”
凱莉安娜·康韋是一個(gè)民意調(diào)查和分析專(zhuān)家,擅長(zhǎng)收集數(shù)據(jù)、分析行情,并精準(zhǔn)地做出應(yīng)對(duì),采取營(yíng)銷(xiāo)的思維和技術(shù)來(lái)對(duì)待這場(chǎng)選舉。比如,特朗普早期激進(jìn)的移民政策曾廣受置疑和批評(píng)。
對(duì)此,凱莉安娜·康韋分析了民意后,努力說(shuō)服他及時(shí)調(diào)整政策,修正說(shuō)話(huà)口徑。在電視上,凱莉安娜·康韋積極進(jìn)行公關(guān)宣傳,說(shuō)特朗普承認(rèn)滯留在美的“1100萬(wàn)非法移民具有很大問(wèn)題,但事實(shí)上遣返他們既不可能也不人道”,“他支持的是確保我們執(zhí)行法律,確保我們尊重那些尋求優(yōu)厚工作待遇的美國(guó)人,并且確保我們對(duì)那些生活在我們中、生活在這個(gè)國(guó)家中的人(移民)保持公平和人道。”
眾所周知,特朗普是一個(gè)大嘴巴,愛(ài)在社交媒體上發(fā)表一些不當(dāng)言論,而且說(shuō)話(huà)率性慣了,在演講過(guò)程中也容易失誤給大選減分。凱莉安娜·康韋加強(qiáng)了公關(guān)策劃和管理,通過(guò)撤銷(xiāo)特朗普的Twitter特權(quán),避免了他動(dòng)不動(dòng)在社交媒體上攻擊對(duì)手和那些批評(píng)人士廣泛樹(shù)敵;她為特朗普量身定做了演講風(fēng)格,并一改他喜歡脫稿演講的習(xí)慣,讓他使用提詞器,從而讓演講內(nèi)容更受控,減少演講失誤。根據(jù)凱莉安娜·康韋的建議,特朗普還在演講中多次向非白人選民喊話(huà),改善自己在少數(shù)族裔眼中的印象。
特朗普的對(duì)手曾經(jīng)搞出了一段視頻,在視頻里,有十多名女性指責(zé)特朗普曾對(duì)她們進(jìn)行性騷擾。對(duì)這些指控特朗普雖然均予以否認(rèn),但收效并不理想。對(duì)此,凱莉安娜·康韋進(jìn)行大力攻關(guān)。面對(duì)CNN等一眾權(quán)威媒體的質(zhì)問(wèn),她顯示出了高超的公關(guān)技巧。她非常鎮(zhèn)定和平和,微笑著一一進(jìn)行回應(yīng),即使多次被主持人粗暴地打斷,她也泰然自若,而且回答得非常有條有理。精于營(yíng)銷(xiāo)的康韋,顯然更懂得觀眾想知道什么,以及如何去和公眾進(jìn)行有效的溝通。
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