一、優(yōu)惠券紅包仍有較大提升空間
在城市手機(jī)網(wǎng)民中，貨幣類(lèi)紅包在各級(jí)別城市的滲透率均高達(dá)86%以上，優(yōu)惠券類(lèi)紅包的滲透率依次遞減，并且與貨幣類(lèi)紅包的差距均在50個(gè)百分點(diǎn)以上。優(yōu)惠券類(lèi)紅包用戶(hù)從認(rèn)知到使用的轉(zhuǎn)化率為79%，低于貨幣類(lèi)紅包17個(gè)百分點(diǎn)；從使用到高頻使用的轉(zhuǎn)化率差距更加懸殊，低于貨幣類(lèi)紅包57個(gè)百分點(diǎn)，僅有7%。因此優(yōu)惠券類(lèi)紅包的認(rèn)知有待進(jìn)一步加強(qiáng)，商戶(hù)也需要考慮能夠刺激用戶(hù)提高使用頻率和增加使用場(chǎng)景的策略。
二、紅包激活了中老年網(wǎng)民
特別地，紅包在50歲以上手機(jī)網(wǎng)民中也有驚喜表現(xiàn)，達(dá)到了64.6%的滲透率和28.1%的活躍度。對(duì)高齡網(wǎng)民的成功激活顯示了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及深度，也意味著發(fā)紅包已經(jīng)成為了全民行為。中老年網(wǎng)民更加注重紅包蘊(yùn)含的傳統(tǒng)文化元素，偏好簡(jiǎn)潔至上的操作，注重通過(guò)社交平臺(tái)與晚輩的互動(dòng)和問(wèn)候。針對(duì)這部分“長(zhǎng)尾”用戶(hù)的需求有待挖掘和引導(dǎo)。
三、紅包在中小城市增速最快
貨幣類(lèi)紅包和優(yōu)惠券紅包表現(xiàn)出中小城市增速逆襲的態(tài)勢(shì)，呈現(xiàn)更大的發(fā)展?jié)摿Α１M管紅包派發(fā)總量上大城市占優(yōu)，但中小城市的增速逐漸超過(guò)大城市。2015年4月至今，三、四、五線(xiàn)城市及以下增速尤其迅猛。由于優(yōu)惠券紅包是基于具體場(chǎng)景使用的，這個(gè)現(xiàn)象也在一定程度上反映了O2O服務(wù)地域下沉和在中小城市迅速發(fā)展的趨勢(shì)。
四、紅包的使用場(chǎng)景趨于日常化
五、優(yōu)惠券紅包更容易轉(zhuǎn)化為消費(fèi)
用戶(hù)在收到優(yōu)惠券紅包后將其轉(zhuǎn)發(fā)分享和留在手機(jī)里的比例與總體一致，分別為81.7%和17.3%；而鑒于優(yōu)惠券紅包的消費(fèi)需要具體場(chǎng)景來(lái)實(shí)現(xiàn)，優(yōu)惠券紅包直接用于消費(fèi)使用的比例則遠(yuǎn)高于互聯(lián)網(wǎng)紅包總體均值。其中用于電商購(gòu)物的比例（30.8%）高出總體平均水平19.4個(gè)百分點(diǎn)，用于線(xiàn)下支付的比例（19.4%）高出總體平均10.7個(gè)百分點(diǎn)。用于線(xiàn)下商家消費(fèi)點(diǎn)券和小額理財(cái)?shù)臐B透率分別是總體平均的4.8和2.9倍。與貨幣紅包相比，優(yōu)惠券紅包更容易轉(zhuǎn)化為消費(fèi)。加之依托于社交鏈的有效傳播，使其成為商戶(hù)越來(lái)越有效的宣傳推廣和促銷(xiāo)手段。
從以上數(shù)據(jù)可以總結(jié)出幾個(gè)特點(diǎn)：
1、紅包增速高峰點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移，一線(xiàn)城市總量居高，但中小城市增速逆襲，呈現(xiàn)更大的發(fā)展?jié)摿?。這在一定程度上反映了O2O服務(wù)地域下沉和在中小城市迅速發(fā)展的趨勢(shì)，應(yīng)盡快完善中小城市的O2O，使優(yōu)惠券紅包和使用場(chǎng)景無(wú)縫鏈接。
2、優(yōu)惠券類(lèi)紅包和貨幣類(lèi)紅包相比認(rèn)知度和高頻使用率都有很大差距，從而具有相當(dāng)大的提升空間。商戶(hù)可通過(guò)公眾號(hào)推送、線(xiàn)下宣傳、紅包玩法創(chuàng)新等方式促進(jìn)優(yōu)惠券紅包認(rèn)知，以及構(gòu)建更加豐富的優(yōu)惠券紅包使用場(chǎng)景，從而推動(dòng)具體的O2O消費(fèi)。
3、與貨幣紅包相比，優(yōu)惠券紅包更加消費(fèi)導(dǎo)向?；谄鋱?chǎng)景化的使用特征，加之依托于社交鏈的有效傳播，使其具有O2O服務(wù)推廣和促銷(xiāo)的巨大潛力。商戶(hù)可以在優(yōu)惠券紅包的發(fā)放時(shí)間、金額和使用期限等屬性上加以?xún)?yōu)化，進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)，減少紅包的滯留。
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